jumi

生意步上軌道,但手裡的試算表卻越來越常出錯?

既然現有的邏輯能跑,就不必打掉重練。不要再忍受常常被改壞的公式與權限混亂,交給我來幫你升級成專屬的線上工具。

  • 保留習慣的生意邏輯:打破試算表限制,升級流程,設計真正防呆的操作動線,而不只是照抄表格。
  • 徹底消滅人為災難:告別常常被改壞的公式與混亂的權限,把容易出錯的環節交給系統把關。
  • 手機與電腦皆順手:告別螢幕太小、不斷放大縮小的痛苦,隨時隨地都能輕鬆操作。
看改造案例
Jumi 本人

用試算表管生意,你是不是每天都在提心吊膽?

試算表很靈活,但只要員工的操作不對,災難就發生了:

公式容易壞,版本超混亂

員工不小心動到儲存格,整份報表的公式就跟著大亂。檔案每天傳來傳去,到最後根本沒人知道哪一份才是最新的。

手機查閱困難,操作常出錯

工作現場依賴手機,但試算表在小螢幕上非常難用。光是查資料就要不斷放大縮小,要輸入內容時還常常點錯格。

多人編輯資料互蓋

團隊同時在檔案裡輸入資料,很容易一不小心就把別人的進度覆蓋掉,出包了也查不出是誰改了什麼。

權限全有或全無

想給員工看排班,但他連營業額都看得到;怕客戶資料被整碗端走,但又不能不開放權限給他們填寫。

一個真實的例子

從一本常常寫錯的預約簿,到整間店都離不開的順手工具

當時的困境

這間沙龍本來用紙本登記預約,但休假的設計師看不到預約本,常常發生設計師自己用 LINE 接洽與現場櫃台重複排同一個時間的尷尬狀況。後來他們把預約表搬到 Google 試算表,雖然解決了大家都能看表的問題,卻換來新的災難。

試算表在手機上非常難用,光是查資料就要一直放大縮小;輸入內容時常常點錯格,一不小心就把同事的資料覆蓋掉。而且每個月還要有人專門去複製、調整下個月的龐大表格。這種方式勉強能運作,做了各種調整,但試算表的限制就這樣…

我怎麼做

後來,他們找我幫忙做成店裡專用的網頁 APP

我沒有讓他們改變運作的方式,而是順著他們原本看表的習慣,做了一個在手機上非常好點的預約工具。我不只是把表格搬到網路上,而是幫他們把現場操作的狀況都想進去。

關鍵的一個小改變舉個例子,以前「客人打來改時間」,櫃台在表格上來回切換,常常改了新時間,卻忘記刪掉舊預約。我幫他們稍微改了一下做法:現在只要點選新的空檔,就能直接帶入客人的資料,然後舊時間的預約就會跟著消失。光是這個改變,就讓忙碌的櫃台再也不會出錯。
後來發生的事

因為用起來太順手了,他們陸續把設計師排休、現場客人的候位登記、甚至櫃台買午餐的零用金記帳,通通交給我整合進去。本來只是想解決一本預約簿,現在整間店的大小事,都在同一個 App 的幾個分頁裡清清楚楚。

深入的個案拆解,整理中

關於我

Jumi 的照片

我是 Jumi。做軟體這行超過十五年,帶過團隊、做過賣到歐洲和亞洲的產品。聽起來很遠,但我做的其實一直是同一件事:把一個一團亂、講不清楚的問題,一點一點理成一套跑得順的東西。

這些年我也自己做產品。像 Orlo,是一個幫人安排時間、把日子過得從容一點的服務——我在意的從來不只是「能用」,而是「用起來讓人舒服」。這份講究,我也會放進幫你做的每一樣東西裡。

找我,你得到的不只是一套做好的系統,還有一個一直幫你顧著、陪你把它愈用愈順的人。

怎麼合作

1
先把你的試算表給我。就是你現在天天在用的那份。不用整理、不用寫規格、不用懂技術——你怎麼用的,跟我講就好。
2
我從其中一塊開始做。挑一個分頁、或一個最要緊的功能,先把它做成手機電腦都好用的樣子,上線給你試。你用了再跟我說哪裡要調。
3
之後每個禮拜,都會有新的東西長出來。一週推進一點,慢慢長成你需要的樣子。想到哪裡要加、哪裡要改,隨時跟我說。

費用是月費制,建置、維護、調整都包在裡面,不用一次拿出一大筆錢。你不想做了隨時可以停,你的資料也帶得走。

文章

產品設計、辦公室工具實戰、自己做產品的筆記。

產品

自己設計開發的工具:Orlo。

服務

你的流程我來做成系統。月費訂閱,持續進化。